Procano i vekst og søker Key Account Manager og Management Trainee

Procano opplever sterk vekst og søker i den forbindelse etter Key Account Manager og Management Trainee til avdeling for Kunderelasjoner. Stillingene rapporterer til avdelingsleder for Kunderelasjoner, men vil også samarbeide nært med ledelsen og organisasjonen for øvrig. Arbeidssted: Oslo.

KEY ACCOUNT MANAGER

Ansvarsområder:

  • Kundeledelse: Fra prospekt og tilbud, gjennom hele kundeforholdet til etter at kundeforholdet er avsluttet (Customer Lifecycle Management)
  • Ivareta kundens rettigheter og forpliktelser gjennom hele kundeforholdet
  • Oppfølging av kunder, leverandører og samarbeidspartnere, herunder utarbeide tilbud, oppfølging og avtaleinngåelser
  • Planlegge, gjennomføre og følge opp salgs- og markedsaktiviteter
  • For øvrig opptre som en god ambassadør gjennom profesjonell fremferd, høy etisk integritet og utpreget serviceinnstilling.

Key Account Managere hos Procano har det overordnede eierskapet til egne kunder. Vi søker deg som er opptatt av å levere høy kvalitet, sikre meget fornøyde kunder og har en stor grad av eget initiativ til å skape resultater.

Kvalifikasjoner:

  • Relevant utdannelse (Bachelor- eller Master-nivå). Relevant erfaring kan kompensere for formell utdannelse
  • Erfaring fra tilsvarende stilling og tilsvarende arbeidsoppgaver i andre virksomheter (salg, markedsføring, kundeledelse, CRM, kundeservice o.l.)
  • Utpreget serviceinnstilling, evne til å se det ”store bildet”, strukturert, nøyaktig, metodisk og en behagelig og sosial profil som samarbeider godt med kollegaer, leverandører og kunder
  • God, praktisk forståelse for kunderelasjoner og evne til å forstå individuelle kundebehov
  • God kjennskap til Microsoft Office, herunder Excel og Powerpoint, samt salgsverktøy, CRM og øvrige relevante IT-verktøy

MANAGEMENT TRAINEE

Procano søker energiske medarbeidere til vårt Management Trainee-program. Vi er på jakt etter yngre, initiativrike kandidater med høyt ambisjonsnivå. Trainee-programmet i Procano tar sikte på å utvikle medarbeidere til å få et grundig og helhetlig bilde av hvordan vår organisasjon fungerer, helt ned til ulike arbeidsprosesser og kommunikasjon med kunder og samarbeidspartnere. Traineer vil alternere i ulike avdelinger internt og spesialisering vil skje etter endt trainee-periode.

Management Trainee-programmet i Procano tilbyr en bratt læringskurve over 18 måneder: 3 mnd. i avdeling for Kunderelasjoner, 3 mnd. i avdeling for Support, 3 mnd. i avdeling for Drift, 3 mnd. i avdeling for Prosjekter og 3 mnd. i avdeling for Ledelse & Økonomi. De siste 3 mnd. er kandidaten tilbake i avdeling for Kunderelasjoner. Rette kandidater gis stor påvirkningskraft i forhold til å forme innholdet i eget Trainee-program og videre karrierevei. Utgangspunktet er likevel at kandidaten har en særlig interesse for å jobbe med kunderelasjoner.

Management Traineer i Procano er høyt verdsatt og respektert. De er anerkjent som våre fremtidige ledere. Vi søker deg som er opptatt av å levere høy kvalitet, sikre meget fornøyde kunder og har en stor grad av eget initiativ til å skape resultater.

Kvalifikasjoner:

  • Minimum 4 års utdanning (tilsvarende 1.- eller 2. årig Mastergrad)
  • Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
  • Eksepsjonell servicegrad og samarbeidsevne overfor kollegaer, kunder og samarbeidspartnere
  • Ser muligheter og målrettet prioriterer for å oppnå mål
  • Opptrer som en god ambassadør gjennom profesjonell fremferd, høy etisk integritet og utpreget serviceinnstilling.

Vi kan tilby:

  • Store muligheter for faglig og personlig videreutvikling
  • Bredt ansvarsområde gir mye ansvar fra dag én
  • Deltakelse i et meget godt faglig og sosialt miljø
  • Store muligheter for den rette; engasjement og resultater gir stor grad av frihet
  • Konkurransedyktige betingelser i hht. erfaring og kvalifikasjoner. Fri kantine, fri mobil og betalt bredbånd på hjemmekontor
  • Attraktive forsikrings- og pensjonsordninger

Kvinner oppfordres spesielt til å søke, da det for tiden er 13% kvinneandel i selskapet. Snarlig oppstart er en fordel, men ingen betingelse.

At your service,

Christian O. Breivik
Customer Relations Director | Deputy Managing Director
[email protected] | M: +47 970 62 362 | T: +47 22 52 50 20